Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: settembre 2026

Nutsoft, Unipessoal Lda. («Nutsoft») tratta dati personali in qualità di titolare del trattamento nell’ambito del servizio Womni. Questa informativa descrive in sintesi quali dati trattiamo, per quali finalità e quali sono i suoi diritti.

1. Titolare del trattamento

Nutsoft, Unipessoal Lda., con sede in Portogallo, nella misura in cui figura come entità contraente e operatore del sito e della piattaforma Womni. Per esercitare i suoi diritti o per chiarimenti sulla privacy, ci contatti tramite i mezzi indicati sul sito.

2. Finalità e categorie di dati

Trattiamo dati personali, tra le altre, per le seguenti finalità:

• Erogazione del servizio SaaS: account, identificazione degli utenti, impostazioni, log tecnici necessari alla sicurezza e al funzionamento.
• Fatturazione e riscossione: dati di pagamento o fatturazione (nome, NIF, indirizzo, storico degli abbonamenti e consumi fatturabili).
• Onboarding e conformità: dati e documentazione legale che ci invia per consentire l’attivazione del sistema e l’adempimento di obblighi di legge o contrattuali (ad esempio verifica dell’identità o requisiti di partner).
• Comunicazioni: risposta a richieste di contatto, supporto e, se autorizzato, informazioni sul servizio.
• Interessi legittimi: miglioramento del prodotto, statistiche aggregate e prevenzione delle frodi, bilanciati con i suoi diritti.

3. Documenti legali e funzionamento del sistema

Womni può trattare documenti legali e informazioni commerciali o fiscali che il Cliente carica o integra nella piattaforma nel normale svolgimento dell’attività. Tale trattamento è destinato all’esecuzione del contratto e, ove applicabile, all’adempimento di obblighi di legge. L’invio della documentazione richiesta nel processo di attivazione è necessario per poter fornire il servizio in condizioni sicure e allineate ai requisiti applicabili.

4. Cookie, Zaraz, Google Tag Manager e OpenAI Ads

Ai sensi della legge portoghese n. 41/2004 (privacy nelle comunicazioni elettroniche) e del GDPR, memorizziamo o accediamo a informazioni sul suo dispositivo senza consenso preventivo solo quando è strettamente necessario per il servizio richiesto (ad esempio sicurezza, lingua e memorizzazione della scelta sui cookie).

Gli strumenti di misurazione e marketing — tra cui Cloudflare Zaraz, Google Tag Manager (GTM) (percorsi first-party come /cdn-cgi/zaraz/ e /metrics/) e il pixel di misurazione OpenAI Ads (annunci in ChatGPT, servito da bzrcdn.openai.com / bzr.openai.com) — non sono strettamente necessari. Non li carichiamo e non consentono cookie di statistica o pubblicità finché non clicca su «Accetta» o salva le preferenze con tali categorie attive. Può rifiutare nel banner, con lo stesso numero di clic, o modificare in seguito in «Preferenze cookie».

• Essenziali (sempre attivi): preferenza di consenso, lingua dell’interfaccia, sessione documenti se applicabile.
• Statistiche (solo con consenso, art. 6, par. 1, lett. a) GDPR): misurazione dell’uso tramite Zaraz/GTM.
• Marketing (solo con consenso): campagne e contenuti pertinenti tramite Zaraz/GTM e misurazione delle conversioni degli annunci ChatGPT (pixel OpenAI Ads), comprese richieste di contatto e creazione di account.

Google Consent Mode si avvia su «denied». Il pixel OpenAI Ads si inizializza solo con la categoria Marketing attiva. Il ritiro del consenso interrompe il caricamento di Zaraz/GTM e del pixel OpenAI, aggiorna Consent Mode e interrompe l’invio di eventi di misurazione; le categorie opzionali restano disattivate.

5. Base giuridica

Il trattamento si fonda sull’esecuzione di un contratto, sull’adempimento di obblighi di legge, sul consenso quando richiesto (cookie opzionali, comunicazioni di marketing) o sul legittimo interesse di Nutsoft, a seconda dei casi.

6. Conservazione

Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità di cui sopra, compresi i termini di archiviazione previsti dalla legge (ad esempio fiscali), e li cancelliamo o anonimizziamo quando non sono più necessari.

7. Destinatari e trasferimenti

Possono avere accesso ai dati fornitori di servizi che agiscono per conto di Nutsoft (hosting, pagamenti, supporto, misurazione delle campagne), con contratti che impongono una protezione adeguata. Con consenso di marketing, OpenAI riceve eventi di conversione del pixel pubblicitario (ChatGPT Ads) per attribuire richieste di contatto e creazione di account alle campagne. In caso di trasferimento fuori dallo SEE si applicheranno le garanzie previste dal GDPR.

8. I suoi diritti

Ai sensi del regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) può richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento, e revocare i consensi ove applicabile. Ha inoltre il diritto di presentare reclamo alla Commissione nazionale portoghese per la protezione dei dati (CNPD).

9. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate alla natura dei dati e ai rischi, senza che ciò costituisca una garanzia assoluta di sicurezza.

10. Modifiche

Potremo aggiornare questa informativa; la data di «ultimo aggiornamento» sarà rivista. Le modifiche rilevanti potranno essere comunicate via e-mail o avviso nel servizio.

Per il quadro contrattuale del servizio, consulti anche le Condizioni d’uso .