Zásady ochrany súkromia
Posledná aktualizácia: september 2026
Nutsoft, Unipessoal Lda. («Nutsoft») spracúva osobné údaje ako prevádzkovateľ v rámci služby Womni. Tieto zásady stručne opisujú, aké údaje spracúvame, na čo a aké máte práva.
1. Prevádzkovateľ
Nutsoft, Unipessoal Lda. so sídlom v Portugalsku, pokiaľ vystupuje ako zmluvná strana a prevádzkovateľ webu a platformy Womni. Na uplatnenie práv alebo otázky o súkromí nás kontaktujte prostredníctvom prostriedkov uvedených na webe.
2. Účely a kategórie údajov
Osobné údaje spracúvame okrem iného na:
- Poskytovanie služby SaaS: účet, identifikácia používateľov, nastavenia, technické záznamy potrebné na bezpečnosť a prevádzku.
- Fakturáciu a vymáhanie: platobné alebo fakturačné údaje (meno, IČ DPH, adresa, história predplatného a účtovateľná spotreba).
- Onboarding a súlad: údaje a právnu dokumentáciu, ktorú nám zašlete, aby bolo možné aktivovať systém a plniť právne alebo zmluvné povinnosti (napríklad overenie totožnosti alebo požiadavky partnerov).
- Komunikáciu: odpovede na žiadosti o kontakt, podporu a, ak je to povolené, informácie o službe.
- Oprávnené záujmy: zlepšovanie produktu, súhrnné štatistiky a predchádzanie podvodom, v rovnováhe s vašimi právami.
3. Právne dokumenty a prevádzka systému
Womni môže spracúvať právne dokumenty a obchodné alebo daňové informácie, ktoré Zákazník nahrá alebo integruje do platformy v bežnom chode činnosti. Toto spracúvanie slúži na plnenie zmluvy a prípadne na plnenie právnych povinností. Odoslanie dokumentácie požadovanej v procese aktivácie je potrebné, aby sme mohli službu poskytovať v bezpečných podmienkach v súlade s uplatniteľnými požiadavkami.
4. Súbory cookie, Zaraz, Google Tag Manager a OpenAI Ads
Podľa portugalského zákona č. 41/2004 (súkromie v elektronických komunikáciách) a GDPR ukladáme alebo pristupujeme k informáciám vo vašom zariadení bez predchádzajúceho súhlasu len vtedy, keď je to nevyhnutne potrebné pre požadovanú službu (napríklad bezpečnosť, jazyk a zapamätanie voľby súborov cookie).
Nástroje merania a marketingu — vrátane Cloudflare Zaraz, Google Tag Manager (GTM) (first-party cesty ako /cdn-cgi/zaraz/ a /metrics/) a meracieho pixelu OpenAI Ads (reklamy v ChatGPT, servírované z bzrcdn.openai.com / bzr.openai.com) — nie sú nevyhnutne potrebné. Nenačítavame ich a nenastavujú štatistické ani reklamné súbory cookie, kým nekliknete na «Prijať» alebo neuložíte predvoľby s týmito kategóriami zapnutými. Môžete odmietnuť v banneri rovnakým počtom kliknutí, alebo to neskôr zmeniť v «Nastaveniach cookies».
- Nevyhnutné (vždy aktívne): preferencia súhlasu, jazyk rozhrania, relácia dokumentov, ak je to relevantné.
- Štatistiky (len so súhlasom, čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR): meranie používania cez Zaraz/GTM.
- Marketing (len so súhlasom): kampane a relevantný obsah cez Zaraz/GTM a meranie konverzií reklám v ChatGPT (pixel OpenAI Ads), vrátane žiadostí o kontakt a vytvorenia účtu.
Google Consent Mode začína na «denied». Pixel OpenAI Ads sa inicializuje len s aktívnou kategóriou Marketing. Odvolanie súhlasu prestane načítavať Zaraz/GTM a pixel OpenAI, aktualizuje Consent Mode a prestane odosielať meracie udalosti; voliteľné kategórie sa vypnú.
5. Právny základ
Spracúvanie sa zakladá na plnení zmluvy, plnení právnych povinností, súhlase tam, kde je potrebný (voliteľné súbory cookie, marketingová komunikácia), alebo oprávnenom záujme spoločnosti Nutsoft, podľa okolností.
6. Uchovávanie
Údaje uchovávame po dobu potrebnú na vyššie uvedené účely, vrátane zákonných archivačných lehôt (napríklad daňových), a vymažeme ich alebo anonymizujeme, keď už nie sú potrebné.
7. Príjemcovia a prenosy
K údajom môžu mať prístup poskytovatelia služieb konajúci v mene Nutsoft (hosting, platby, podpora, meranie kampaní) na základe zmlúv vyžadujúcich primeranú ochranu. So súhlasom s marketingom OpenAI prijíma konverzné udalosti z reklamného pixelu (ChatGPT Ads), aby priradila žiadosti o kontakt a vytvorenie účtu ku kampaniam. Pri prenose mimo EHP sa uplatnia záruky podľa GDPR.
8. Vaše práva
Podľa nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) môžete požiadať o prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie, prenosnosť a namietať proti spracúvaniu a odvolať súhlasy, ak je to relevantné. Máte tiež právo podať sťažnosť portugalskému úradu na ochranu údajov (CNPD).
9. Bezpečnosť
Zavádzame technické a organizačné opatrenia primerané povahe údajov a rizikám, bez toho, aby to predstavovalo absolútnu záruku bezpečnosti.
10. Zmeny
Tieto zásady môžeme aktualizovať; dátum «poslednej aktualizácie» bude upravený. Podstatné zmeny môžu byť oznámené e-mailom alebo upozornením v službe.
Zmluvný rámec služby nájdete aj v Podmienkach používania .